爱游戏(AIYOUXI)官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月08日
最后更新日期：2026年04月08日

欢迎访问爱游戏(AIYOUXI)官方网站（以下简称“本平台”或“我们”）。我们深知，作为官方正版授权、安全可靠的首选游戏平台，您的信任是我们提供尊贵、专属、高品质游戏体验的基石。我们致力于以最高标准保护您的个人信息安全与隐私。本《隐私政策》旨在清晰、透明地向您说明，当您通过 touch-aiyouxi.com 及我们的移动应用访问和使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、 我们的承诺

我们承诺，将严格遵守相关法律法规，秉承“安全可靠”的核心原则，仅出于本政策所述之目的，以必要、最小化的方式处理您的个人信息。我们致力于通过先进的技术和管理措施，为您打造一个安心、私密的专属游戏环境。

二、 我们收集的信息

为了向您提供官方正版、安全可靠的游戏下载、账号管理、客户服务及个性化游戏体验，我们可能会在您主动提供或使用服务的过程中收集以下信息：

• 账户信息：当您注册爱游戏账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的密码，用于创建您的专属账户，保障账户安全。
• 设备与日志信息：为保障平台安全稳定运行、排查异常并优化您的游戏体验，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态）和服务日志信息（如IP地址、访问时间、点击记录、游戏内操作行为、崩溃日志）。
• 游戏数据与互动信息：为提供游戏服务，我们会收集您的游戏角色数据、游戏进度、虚拟资产信息、成就记录、好友列表以及与客服的沟通记录。
• 支付信息：当您为游戏内虚拟商品或服务进行支付时，我们会通过合作的第三方支付机构处理支付流程。我们仅会收到支付状态和订单号等完成交易所必需的信息，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
• 您主动提供的信息：当您参与我们的活动、提交反馈、联系客服（kefu@touch-aiyouxi.com）或进行实名认证时，可能会根据情况提供您的姓名、身份证号、联系方式、通信内容等信息。

三、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将您的个人信息用于以下目的，并确保使用方式与收集目的直接相关：

1. 提供与保障核心服务：验证您的身份、提供游戏下载、维护您的游戏账号、处理交易、提供客户支持，确保您能安全、顺畅地享受官方正版游戏内容。
2. 优化与个性化体验：分析服务运行状况，优化游戏性能、界面及网络连接；基于您的游戏偏好和行为（在符合法律法规且获得您同意的前提下），为您推荐可能感兴趣的游戏或活动，打造更贴合您品味的专属游戏体验。
3. 安全保障：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低信用风险，保护您、其他用户及我们的合法权益，确保平台环境的安全可靠。
4. 履行法定义务：遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求。
5. 与您沟通：向您发送重要的服务通知（如版本更新、安全提醒）、活动信息或对您问询的回复。

四、 信息的共享与披露

我们珍视您的隐私，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定、必要的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 向授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与为我们提供技术基础设施支持（如服务器托管、数据分析）、支付处理、客户服务的合作伙伴共享必要信息。我们将通过合同约束这些合作伙伴，要求他们严格遵守保密义务并采取足够的安全措施。
• 基于法律要求或公共利益：如为遵守法律、法规、诉讼程序、政府强制要求，或为保护我们、用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策约束的前提下，转移相关信息。

五、 Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。通过 Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并了解您如何与我们的网站互动。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能会影响您使用我们网站的某些功能。

六、 信息安全保护

“安全可靠”是我们的首要承诺。我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施（包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私安全培训，并仅允许有必要知晓的员工访问个人信息。尽管我们已经采取了合理的防护措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

七、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。在符合相关法律法规的前提下，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和更正您的部分个人信息。
• 删除：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的爱游戏账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

八、 未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

九、 隐私政策的更新

为给您提供更优质的服务，本隐私政策可能会不时更新。我们会在本页面发布更新后的版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。请您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。您继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。

十、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@touch-aiyouxi.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

感谢您选择爱游戏(AIYOUXI)官方网站，我们期待为您持续提供安全、可靠、尊贵的游戏体验。